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忠县之家:运营客服(人才招聘网站)
忠县之家:运营客服(人才招聘网站) 发布时间:2020-10-29 09:01:08 已有4214人查看
3000-5000元/月
五险 年终奖 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 忠县城区
工作年限 不限
已投简历 132人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 3人
学历要求 大专
浏览次数 4214人次
职位描述

岗位描述:
1、平台及社群运营:微信公众号、微信小号、微信社群的精准目标用户的增长和维护;
2、客户服务:通过电话、微信为平台用户提供问题解答以及用户关系维护;
3、产品需求反馈:用户需求深度挖掘、意见收集、产品体验反馈,协助公司进行产品规划、设计以及测试;

岗位要求:
1、善于使用电话、微信、社群与人互动沟通;
2、具有专业的客户服务能力,坚定客户第一的价值观;
3、执行力强,做事不拖延,目标感,强大总结和复盘能力;
4、良好的学习能力和能动性,对新鲜事物和玩法有强烈的好奇心并学习运用;

岗位补充:
由于客服人员的特殊性,本岗位经常会占用你的晚上、节假日、周末休息时间,请知晓。

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